Marketing to pojęcie, które oznacza wszelkie działania, jakie mamy do swojej dyspozycji, a które powinniśmy podjąć w celu stworzenia jak najbardziej korzystnych relacji z konsumentem – potencjalnym Klientem. Jednym z ważniejszych elementów i działań związanych z marketingiem jest tak zwana promocja, czyli rzetelna informacja przekazywana potencjalnemu Klientowi. Działania promocyjne mają za zadanie głównie zachęcić Klienta i skłonić go do zainteresowania daną ofertą. Promocja polegająca na przedstawianiu w jak najbardziej atrakcyjnej formie cech, zalet, możliwości oraz warunkach zakupu, ma za zadanie pomóc w ukształtowaniu pozytywnego wizerunku danego produktu, firmy, marki. Przekazywanie informacji odbywało się jeszcze do niedawna, poprzez reklamę prasową, telewizyjną, radiową, pocztową. Obecnie spore znaczenie dla promocji danego produktu, firmy, marki ma tak zwany marketing internetowy.

Marketing internetowy to bardzo rozbudowane narzędzie służące przede wszystkim skutecznej reklamie i promocji. Sięga po nie coraz więcej przedsiębiorców, widząc w nim spore szanse i możliwości rozwojowe dla siebie i swoich firm.

Na czym między innymi polega marketing internetowy oraz dlaczego cieszy się tak sporym zainteresowaniem w dzisiejszym świecie biznesu, handlu i konkurencji? Podstawą wszelkich działań określanych, jako marketing w sieci, jest zbudowanie odpowiedniego zaplecza oraz stworzenie swojego internetowego wizerunku. Do tego celu należy wykorzystać strony internetowe (uaktualniane wraz z nadejściem nowego produktu) lub blogi informacyjno – reklamowe (prowadzone na bieżąco i wskazujące na przydatność danego produktu). Jeśli zadbamy o to, by nasze wizytówki sieciowe wypełniła unikalna a tym samym ciekawa i przydatna dla potencjalnego użytkownika treść, wówczas sukces mamy niemal zapewniony. Jeżeli mamy z tym problem, warto zainteresować się ofertami, jakie składają w tej kwestii specjalne firmy pozycjonerskie lub też osoby prywatne tak zwani copywriterzy czy też osoby trudniące się pisaniem ciekawych i wartościowych merytorycznie tekstów.

Marketing wirusowy, choć brzmi dość dziwnie jest jednym z najpopularniejszych działań reklamowych we współczesnym świecie. Bardzo często zdarza się, że sami, zupełnie nieświadomie promujemy jakąś firmę, produkt, markę.

Marketing wirusowy polega na promowaniu firmy właśnie poprzez konsumentów, tworząc takie sytuacje, w których klient rozpowszechnia wiadomości o konkretnej formie czy też jej produkcie. Ten rodzaj marketingu wyrósł na podłożu plotki i tzw. miejskich legend. Ludzie podają między sobą różne informacje, a w ten sposób budowany jest pozytywny wizerunek jakiejś marki. Ponieważ nie jest to tak bezpośrednie jak reklama w telewizji czy w postaci billboardów, istnieje także druga strona medalu. Nasza konkurencja może zapoczątkować niekorzystną plotkę o naszej firmie i trudno temu zaradzić.

Marketing wirusowy jednak nie opiera się tylko i wyłącznie na plotkach. Wykorzystuje on specyfikę i rodzaj swoich produktów. Przykładowo – producent galaretek może dołączyć do nich przepisy na smaczne wypieki, oczywiście takie, które nie powstaną bez tej galaretki. Jeśli klientka je wypróbuje, to z pewnością poleci je swoim koleżankom.

Interesującym sposobem jest także zakamuflowanie sloganu reklamowego w zdaniach, które bardzo szybko wpadają w ucho i wchodzą do użycia w normalnych rozmowach. Języka codziennego, na przykład “a łyżka na to: niemożliwe”. Ostatnią z najbardziej rozpowszechnionych metod marketingu wirusowego, jest zachęcanie do polecania firmy przez naszych klientów w ramach konkursów poleceniowych. Ten sposób w odróżnieniu od pozostałych wymaga świadomego reklamowania produktu przez klientelę.

O tym, że działania marketingowe są w dla każdej firmy czymś niezbędnym, nie ma, co dyskutować. Wszystkim wydaje się oczywiste, że potrzebna jest reklama i, że to ona w dużej mierze nakręca cały interes. Jednym z nowych sposobów na zareklamowanie się, stosowanym szczególnie przez duże i dość znane przedsiębiorstwa jest marketing szeptany.

Podobnie, jak marketing wirusowy opiera się on na bezpośrednich przekazach między ludźmi. Reklama jest zawoalowana pod zwykłą, niby prozaiczną koleżeńską rozmową. Trzeba jednak wiedzieć, że marketing szeptany jest czymś bardziej rozległym niż marketing wirusowy. Promowanie jakiejś marki, firmy bądź produktu odbywa się w marketingu szeptanym poprzez opowiadanie i dyskusje. Ciekawą metodą jest wynajmowanie aktorów, którzy podają się za turystów i zaczepiając ludzi na ulicach opowiadają, tak zupełnie mimochodem o jakimś produkcie, który akurat mają do zareklamowania.

Marketing szeptany realizuje się również zlecając pracownikom jakiegoś zakładu, rozmawianie przy klientach o produktach, które są tam używane. Idealnym przykładem może być rozmawianie pracowników stacji benzynowej o nowym płynie do spryskiwaczy. Klient, którzy przysłuchuje się mimowolnie takim konwersacjom rozbudza w sobie zainteresowanie tym produktem, przez co istnieje większe prawdopodobieństwo, że po prostu kupi taki płyn, nawet, jeśli nie będzie mu on wtedy potrzebny. Marketingiem szeptanym można nazwać także rozmowy pracowników danej firmy ze swoimi znajomymi o jej produktach czy usługach. Dzieje się to na takim codziennym, życiowym gruncie. Często ufamy bardziej opinii swoich znajomych, niż reklamie emitowanej w telewizji, stąd skuteczność takiego marketingu.