Marketing wirusowy, choć brzmi dość dziwnie jest jednym z najpopularniejszych działań reklamowych we współczesnym świecie. Bardzo często zdarza się, że sami, zupełnie nieświadomie promujemy jakąś firmę, produkt, markę.

Marketing wirusowy polega na promowaniu firmy właśnie poprzez konsumentów, tworząc takie sytuacje, w których klient rozpowszechnia wiadomości o konkretnej formie czy też jej produkcie. Ten rodzaj marketingu wyrósł na podłożu plotki i tzw. miejskich legend. Ludzie podają między sobą różne informacje, a w ten sposób budowany jest pozytywny wizerunek jakiejś marki. Ponieważ nie jest to tak bezpośrednie jak reklama w telewizji czy w postaci billboardów, istnieje także druga strona medalu. Nasza konkurencja może zapoczątkować niekorzystną plotkę o naszej firmie i trudno temu zaradzić.

Marketing wirusowy jednak nie opiera się tylko i wyłącznie na plotkach. Wykorzystuje on specyfikę i rodzaj swoich produktów. Przykładowo – producent galaretek może dołączyć do nich przepisy na smaczne wypieki, oczywiście takie, które nie powstaną bez tej galaretki. Jeśli klientka je wypróbuje, to z pewnością poleci je swoim koleżankom.

Interesującym sposobem jest także zakamuflowanie sloganu reklamowego w zdaniach, które bardzo szybko wpadają w ucho i wchodzą do użycia w normalnych rozmowach. Języka codziennego, na przykład “a łyżka na to: niemożliwe”. Ostatnią z najbardziej rozpowszechnionych metod marketingu wirusowego, jest zachęcanie do polecania firmy przez naszych klientów w ramach konkursów poleceniowych. Ten sposób w odróżnieniu od pozostałych wymaga świadomego reklamowania produktu przez klientelę.